什么是销售管理?

Nexus销售管理模块统筹企业从线索到回款的全销售生命周期。它将市场线索、客户询价、销售报价、订单确认、发货通知与发票结算集成于一个连贯的自动化流程中,旨在将离散的销售活动转化为可预测、可分析的业务增长引擎。该模块不仅记录交易,更通过客户关系管理(CRM)与销售管道(Pipeline)看板,帮助团队可视化销售机会、预测业绩并优化跟进策略。通过与库存、生产、财务模块的深度集成,它能实时响应客户需求,确保有货可卖、有单可产、有款可收,将销售端的需求变化高效传递至整个供应链,驱动企业以客户为中心的高效运营。

Nexus 销售管理的优势

销售流程自动化,提升团队效率与成单率
从线索分配到自动生成报价单、销售订单,标准流程大幅减少手动操作与错误。销售管道看板清晰展示各阶段商机,配合自动化提醒,确保销售动作及时,加速商机转化,提升团队整体人效。
客户洞察与精准预测,驱动科学决策
集中管理客户联系记录、历史交易与偏好,形成360度客户视图。基于管道数据与历史趋势,系统可生成更准确的销售预测,为管理层在备货、生产及市场策略上提供关键数据支持。
无缝衔接履约与财务,保障交付与资金流
销售订单一键触发仓库备货或生产计划。发货后系统可自动生成发票并同步至应收账款,实现业务流与财务流无缝对接,显著缩短订单到现金的周期,改善企业现金流。
价格与条款统一管控,提升合规与盈利能力
集中管理产品价格表、折扣策略与标准合同条款,确保报价合规、利润可控。对不同客户等级、销售渠道执行差异化定价,在维护客户关系的同时最大化每笔交易的利润空间。

Nexus 销售管理功能

客户全生命周期管理,智能化销售流程,多渠道订单协同,助力销售业绩持续增长。

客户档案、信用和关系管理

客户档案管理
客户基础信息和分类管理
核心功能
客户基本信息
客户联系信息、地址、联系人管理等
客户分类管理
按行业、地区、等级等进行客户分类
客户关系记录
客户互动历史和关系维护记录
客户信用管理
客户信用额度和风险控制
核心功能
信用额度设置
客户信用额度和账期管理
信用风险评估
客户信用状况评估和监控
逾期账款管理
应收账款逾期提醒和处理
价格策略管理
客户特定价格和折扣策略
核心功能
客户价格表
客户特定价格和折扣设置
价格协议管理
长期价格协议和合同管理
促销活动管理
促销价格和折扣活动管理

从商机到回款的完整销售流程

销售机会管理
销售线索和商机跟踪管理
核心功能
销售线索管理
潜在客户线索收集和分配
商机跟踪
销售机会阶段管理和预测
销售活动记录
客户拜访和销售活动记录
报价管理
销售报价单创建和跟踪
核心功能
报价单管理
客户报价单创建和修改
报价审批流程
多级报价审批控制
报价有效期管理
报价有效期跟踪和提醒
订单管理
销售订单处理和执行跟踪
核心功能
销售订单处理
销售订单创建、修改和确认
订单状态跟踪
订单执行状态实时监控
订单变更管理
订单变更申请和审批
销售合同管理
销售合同和协议管理
核心功能
合同模板管理
标准销售合同模板库
合同审批流程
合同审批和签署流程管理
合同履行跟踪
合同执行情况和到期提醒

发货、装箱和运输配送管理

发货管理
销售发货单和处理流程
核心功能
发货单管理
销售发货单创建和处理
发货计划
发货时间安排和计划
发货状态跟踪
发货执行状态实时更新
装箱管理
商品装箱和标签管理
核心功能
装箱清单
商品装箱明细和清单
标签打印
运输标签和装箱标签打印
装箱优化
装箱方案优化和成本控制
运输管理
物流运输和配送管理
核心功能
承运商管理
物流承运商选择和管理
运输跟踪
在途货物运输状态跟踪
运费计算
运输费用计算和结算

客户退货和售后服务支持

退货管理
客户退货处理流程
核心功能
退货申请处理
客户退货申请接收和审批
退货质检
退货商品质量检验和确认
退款处理
退货退款和财务结算
客户服务
客户投诉和技术支持
核心功能
服务请求管理
客户服务请求记录和分配
投诉处理
客户投诉处理流程跟踪
服务满意度调查
客户服务满意度收集和分析

销售数据分析和业绩管理

销售业绩分析
销售团队和个人业绩分析
核心功能
销售目标分析
销售目标完成情况分析
销售人员绩效
销售人员业绩统计和排名
销售趋势分析
销售数据趋势和预测分析
客户分析
客户行为和价值分析
核心功能
客户价值分析
客户贡献度和价值分级
客户行为分析
客户购买行为和偏好分析
客户流失分析
客户流失原因和预警分析
销售报表
标准销售报表和自定义分析
核心功能
销售明细报表
详细销售交易记录报表
客户分析报表
客户交易统计和分析报表
销售预测报表
基于历史数据的销售预测

Nexus 销售管理解决的挑战

销售过程不透明,预测全凭经验:传统上依赖销售个人汇报,商机状态、跟进记录散落在个人表格或邮件中,管理层无法获得真实、统一的销售视图,业绩预测如同‘盲猜’。本模块通过标准化流程与可视化管道,让整个过程透明、可分析。
产销信息脱节,导致承诺无法兑现:销售与库存、生产数据不通,常向客户承诺无法保障的交期,或错失有库存的销售机会,损害客户信任。本模块通过实时集成,确保销售在报价时即知晓库存与产能,做出可靠承诺。
订单到收款周期长,现金流管理困难:发货、开票、催款环节依赖手工传递与核对,效率低下且易出错,导致回款延迟。本模块实现从订单到发票的自动化流转,并集成应收账款追踪,加速资金回笼。
客户信息分散,难以持续经营与挖掘价值:客户信息掌握在销售个人手中,一旦人员变动即导致客户流失或服务断层。历史交易数据难以分析以进行向上销售。本模块构建企业统一的客户资产库,支撑长期客户关系维护与价值深挖。

Nexus 销售管理的费用是多少?

从初创公司到快速发展的成长型企业,众多不同规模的企业都借助右本科技Nexus优化了运营管理。您是否正在寻找更高效的企业解决方案,并希望了解其成本构成?

右本科技Nexus为您提供灵活多样的部署与授权模式,主要费用由部署方式、核心平台许可、可选模块及用户数量构成。我们也提供一次性的初始实施服务,确保系统顺利启用。随着业务增长,您可以轻松激活新模块、扩展部署规模及增加用户数。

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